Důvěra, ale ověřte: Jak odlišit charitu od podvodu
ZKUŠENO PRO DOBRÝ DEED JE VŽDY PROSÍM. Tento pocit však často používají podvodníci vystupující jako dobrovolníci a zástupci charitativních nadací. A bohužel, ti, kteří opravdu potřebují lidi a zvířata v nouzi, nejvíce trpí ze své činnosti. Není to ani tak věc hmotných škod (je těžké odhadnout, i když je to rozhodně o milionech rublů, které jdou do západu slunce), ale spíše to, že každý takový podvod podkopává důvěru v charitu jako takovou.
Pro radu, jak odlišit charitu od rozvodu za peníze, jsme se obrátili na zástupce fondů: Alexandru Shchyotkinu, předsedkyni Nadace Alzrus, která pomáhá pacientům a jejich rodinám s Alzheimerovou chorobou, Lyubovi Yermolaevovi, zakladateli projektu BuySocial - charitativnímu online obchodu a Vladovi Gasnikovi, poradci oddělení přitažlivosti zdrojů charitativní organizace "Nochlezhka", pomoc bezdomovcům. Společně jsme sestavili malou poznámku pro ty, kteří chtějí, aby se jejich dary neusazovaly v kapsách podvodníků.
Nevěřte těm, kteří sbírají peníze na veřejných místech.
Pravděpodobně jste se s nimi setkali na ulicích: nabízejí vám pero, slibující, že výtěžek půjde na pomoc bezdomovcům, nemocným dětem nebo oddělenému sběru odpadků. Tím, že jim dáte peníze, nebudete svět lepším místem.
Alexandra Shchyotkina: Rozhodně to nestojí za obětování peněz na vlacích a na ulicích. Naše dobročinná komunita již sbírá peníze. Fondy vybírají peníze prostřednictvím míst a uzavřených boxů. Na "dobrovolníky", kteří k vám přijdou s průhlednou krabicí a řeknou "Pomozte sirotčinci" nebo "Zachránit Petenku", je lepší nevenovat pozornost. Devadesát devět procent těch, kteří vám nabídnou koupit žárovku, krabici nebo pero, jsou podvodníci.
Lyubov Ermolaeva: Čestné dobročinné fondy nesbírají dary prostřednictvím dobrovolníků na ulicích a ve vlacích a nevyměňují je za vlajky. To je podvod. Výjimkou jsou dobrovolníci, jako jsou SOS dětské vesničky, kteří se hodí na ulici s odznaky organizace a mluví o ní, nabízí se přihlásit na pravidelné dary, ale nevybírají peníze.
Vlada Gasnikova: Pseudo-dobrovolníci tisknou fotografii a historii nemocného dítěte z internetu, na jejich sakech jména nesrozumitelných fondů (a někdy i mazanosti - a prezentují se jako dobrovolníci známých organizací). Takoví „sběratelé“ nemají oficiální povolení vybírat dary ze správy obce, okresu, metra, autobusového dopravce - tedy území, na kterém vybírají peníze. Pseudo-dobrovolníci nemohou odpovědět na otázky o organizaci, se kterou údajně pomáhají, nemohou pojmenovat své stránky, adresu skupin v sociálních sítích, fyzickou adresu. Když si chcete pořídit snímek nebo je natočit na video, nervózně se rozběhnou.
Skuteční dobrovolníci mohou pracovat na významných akcích.
Ne všichni dobrovolníci, kteří pracují v „oblastech“, se nutně stávají podvodníky, ale zpravidla se můžete o jejich aktivitách dozvědět předem. Pokud fond provede společnou akci s organizátory festivalu nebo koncertu, oznámí to a organizátoři to potvrdí.
Lyubov Ermolaeva: Spravedlivé peněžní prostředky lze vybírat na festivalech, charitativních veletrzích a jiných organizovaných akcích, kde mají stánek, zapečetěnou krabici a zástupce nadace. A v pokladně v obchodech a kavárnách - samozřejmě i v zapečetěné krabici. Na rubriku informace o fondu, na kterém je sbírka a kontaktní údaje.
Vlada Gasnikova: Dobrovolníci „Nochlezhka“ vybírají peníze v bankách pouze ve dvou případech: na vlastních akcích (charitativní koncerty, přednášky, festivaly) a na akcích třetích stran. Například na koncertě DDT v koncertním sále Oktyabrsky. To znamená, že máme oficiální dohodu o výběru darů jak se skupinou DDT, tak s Oktyabrsky administrativou. Máme o tom oficiální dokument a můžete se zeptat jakéhokoliv správce o našich dobrovolnících.
Nereagujte na osobní dopisy od cizinců
Spam z "nigerijských princů" a zpráv, jako je "maminka, hodit peníze na toto číslo, není čas vysvětlovat, budu psát v dopoledních hodinách" se již staly součástí městského folklóru, a většina z nich se naučil nepadnout na takové triky. Stojí však za to, aby podvodníci připojili k dopisu fotografii nemocného dítěte nebo falešné skenování lékařských dokumentů - a podezření adresátů zmizí.
Alexandra Shchyotkina: Charitativní nadace neposílají dopisy za rodiče. „Ahoj, já jsem Ivan Ivanovič, moje dítě je nemocné rakovinou. Zde jsou čísla karet“ - nereagujte na takové zprávy, i když k nim jsou připojeny fotografie a dokumenty. Fondy, pokud posílají dopisy partnerům a lidem, kteří již darovali peníze. A tyto dopisy jsou pouze jménem nadace.
Vlada Gasnikova: Nepřenášejte peníze na internet do osobních karet. To je přípustné pouze tehdy, pokud osobně znáte rodinu, ve které se katastrofa stala. A v tomto případě je ještě lepší osobně určit, zda se jedná o náležitosti, ať už se jedná o situaci.
Než se vrátíte oznámení o sbírání darů v sociálních sítích, přemýšlejte
Repost v sociálních sítích vyžaduje několik kliknutí. To je důvod, proč jsou žádosti o pomoc se spouštěcími slovy ("Urgent!", "Nápověda!") Distribuovány tak dobře na Facebooku a VKontakte. A to je důvod, proč stojí za to se na ně pozorně podívat. I když nepřevádíte peníze sami, někdo jiný může reagovat na váš repost pochybné reklamy - a tak, aniž by to věděl, budete hrát do rukou podvodníků.
Alexandra Schetkina: Dávejte pozor na informační bulletiny v sociálních sítích označené "Urgent": "Naléhavě potřebujete pomoc," "Naléhavě potřebují léky." Poselství o umírajícím dítěti s velmi vzácnou skupinou krve už mnoho let chodí po sociálních sítích - a lidé mu stále padají.
Vlada Gasnikova: Čestné organizace nikdy nesbírají peníze na osobní karty, dokonce ani zaměstnance. Pouze na úkor organizace, pouze osobně v rukou účetního v kanceláři organizace, pouze v zapečetěných stacionárních prasatech v městských zařízeních - kde si nemůžete dát takovou krabici bez oficiální komunikace s vedením kavárny nebo obchodu.
Neříkám, že všechna oznámení o získávání peněz na léčbu lidí na sociálních sítích je lež. Nemůžete je však nikdy ověřit sami. V tomto smyslu se profesionální charitativní organizace zabývají pouze kontrolou informací o tom, zda člověk skutečně potřebuje pomoc, pokud to opravdu stojí tolik, zda vybrané peníze skutečně směřují ke stanoveným cílům. Osoba, která sbírá peníze na své stránce v sociálních sítích, nenese žádnou odpovědnost před vámi. Čestná dobročinná organizace, které jste darovali peníze, vám podává zprávy jako dárci.
Lyubov Ermolaeva: Pokud na internetu vidíte reklamu na charitativní poplatky, zkontrolujte, zda se neshromažďuje osobní karta nebo účet? Fondy to nedělají. Samozřejmě, například, rodina nebo přátelé osoby, která potřebuje pomoc, to mohou udělat, ale protože se jedná o soukromou osobu, a nikoli organizaci, která podává zprávy ministerstvu spravedlnosti, nemáte žádnou záruku, že peníze půjdou na zamýšlený účel. Pokud neznáte člověka osobně, aby mu důvěřovala, je lepší darovat spolehlivé finanční prostředky než soukromým osobám a je lepší pravidelně než jednorázově.
Zeptejte se pár jednoduchých otázek na ty, kteří sbírají peníze.
Ve většině případů se podvodníci spoléhají na důvěřivé a soucitné lidi a neobtěžují se vytvořit podrobnou legendu.
Alexandra Shchyotkina: Pokud se vás téma dotklo, neprodávejte ihned peníze. Pokud někdo požádá o pomoc štěňatům, kteří jsou vyhozeni na ulici, kteří potřebují léky, zjistí, na kterou kliniku autoři chodí, kolik stojí lék, jaké je jméno veterináře. Požádejte o fotografie kontrol. Podvodníci jsou obvykle takovými otázkami zmateni a spojují se.
Lyubov Ermolaeva: Pokud hovoříme o získávání finančních prostředků na léčbu člověka, pak při popisu jeho historie obvykle důvěryhodná nadace obvykle uvádí, v které nemocnici je ošetřováno oddělení. Pokud jsou tyto informace k dispozici, můžete zjistit telefonní číslo tohoto oddělení nemocnice a zjistit, zda je v něm pacient.
Zkontrolujte činnost fondu, za který se provádí sběr
Život skutečné dobročinné nadace se nikdy neomezuje pouze na oznámení žádající o pomoc (alespoň pravidelně podává zprávy o své práci) a jejich zaměstnanci neskrývají svá jména a kontaktní údaje.
Lyubov Ermolaeva: Jděte na stránky Fondu a do sociální sítě. Podněty by měly kromě osobních účtů způsobit:
fotky z fotografií namísto skutečných fotografií lidí
nedostatek kontaktu s pracovníky fondu,
nedostatek zpráv o darech shromážděných na internetových stránkách nadace
nedostatek informací o historii nadace, jejích zakladatelích, předchozích činnostech atd.
Alexandra Shchyotkina: Fondy v nejvyšší možné míře vždy rozesílají zprávy - obvykle na svých internetových stránkách a v sociálních sítích: kolik a přes které kanály (SMS, bankovní převody, poplatky za boxy) se shromažďují, kolik jich je uvedeno. Velké fondy obvykle zveřejňují výroční zprávy, ale pokud je nenajdete, můžete je vždy požádat. Je třeba si uvědomit, že existují malé organizace, které právě zahájily svou práci a které nemají na všechno dost času. Ale i oni mohou volat a psát: čestné fondy vás vždy potkají a poskytnou potřebné informace.
Určete pro koho nebo co přesně chcete převést peníze.
Fondy utrácejí část darů na podporu svých aktivit - a to je naprosto normální. Pokud však chcete, aby se každý cent daroval adresátovi, proveďte rezervaci předem.
Alexandra Shchyotkina: Charitativní nadace je organizace, kde lidé přicházejí do práce. Část darů směřuje na podporu aktivit fondu - pronájem prostor, platů, papírnictví - ale obvykle nepřekročí 20% poplatků. To stanoví zákon o charitě.
Tam jsou ti, kteří záměrně darují peníze na údržbu fondu. Pokud je však pro vás důležité, aby vaše dary platily pouze za oddělení, můžete to výslovně uvést. Nenechte se tak stydět - můžete a měli byste s prostředky komunikovat.
Vlada Gasnikova: Nevědomý postoj k dobročinnosti je obětovat tomu, kdo poprvé přišel do rukou, aniž by se ponořil do toho, kým to je a do jaké míry je lze důvěřovat. Důvěřujete svým penězům organizaci, ze které nedostáváte žádný produkt ani službu: investujete do svého pocitu, že jste pomohli světu trochu lépe, o něco spravedlivěji. Výběr charitativní organizace, které chcete pomoci, je, jak si vybrat správcovskou společnost pro své dary: musíte investovat do těch, kteří upřímně a slušně pomáhají lidem. V opačném případě není v darech žádný význam.
Pokud jste již byli oklamáni, není to důvod, proč bychom se měli odvrátit od lásky.
První reakcí člověka, který byl podveden pseudo-dobrovolníky, je, že výstřel z děla nevyhovuje těm, kteří se nazývají charitativními organizacemi. Frustrace může být silná, ale i když jste v takové situaci nevědomky nebo nedbale, neznamená to, že jste méně laskavý a sympatický člověk. Jen nezapomeňte, že charita vyžaduje odpovědný přístup.
Alexandra Shchyotkina: Peněžní ztráty je těžké vypočítat, ale je jasné, že jsou obrovské. Poškození obrazu ještě více. Pokud nějaký fond vydělal peníze pro neexistující dítě a zmizel, pak skvrna zůstává na veškeré charitě. Důvěra lidí je těžká. A když hvězdy, které věřily, že pomáhají nemocnému dítěti, shrnou a píšou: „Nevěřte charitativní nadaci“ - to silně ovlivňuje pověst.
Lyubov Ermolaeva: Obecně platí, že pokud je touha pomoci, doporučuji jít na stránky, kde jsou všechny organizace kontrolovány a rozhodně ne podvodné. Jako je místo charitativní setkání "Všichni společně", místo "Welcome.Mail.ru", blago.ru fondu CAF. Mají pohodlný vyhledávací systém, takže můžete snadno najít organizaci, jejíž činnosti budete mít za následek reakci a chcete ji podpořit. O těchto organizacích je velmi fascinující a podrobně vypráví portál "Takové případy", korespondenti také kontrolují všechny informace.
Vlada Gasnikova: Doporučuji vám darovat peníze pouze důvěryhodným organizacím, které zřejmě investují do své pověsti, na svých webových stránkách, do sociálních sítí, do komunikace s novináři, s blogery. Organizace, která reaguje na lidi na internetu a telefonicky, kde můžete přijít a zjistit, jak to funguje, setkat se se zaměstnanci, stát se dobrovolníkem.
V Rusku v zásadě není příliš vysoká míra důvěry v charitu, máme ještě dlouhou cestu, aby se tato oblast stala přirozenou součástí společnosti. Příběhy o podvodných poplatcích podkopávají již tak křehkou důvěryhodnost charity.
Pseudo-dobrovolníci a podvodníci sbírají spoustu peněz - protože se často setkávám s pochybnými přechody. Navzdory jejich divokému designu, absenci jakýchkoli ověřovacích informací, kontaktů, skutečnosti, že peníze jsou sbírány na osobní kartě nebo dokonce na již vyléčeném dítěti - jim lidé věří, protože se jim podaří.
Osoba, která daruje peníze, by však měla také cítit svou odpovědnost za to, kdo bude pomáhat. Stejně jako v jiných oblastech života, bez zdravého skepticismu a bez trávení času, není možné zvolit kvalitní službu nebo věc. Udržujte charitu lépe se studenou hlavou a teplým srdcem.
FOTKY: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, Studio v Africe - stock.adobe.com