Móda Nova: Jak masový trh ctí rozmanitost dobývá svět

Pokud je dnes jedna značka určena k tomu, aby se stala McDonald's z módního průmyslu nebudou H & M nebo Zara a Fashion Nova. V roce 2017, FN vstoupil do top vyhledávací dotazy Google, předjíždění Dior a Off-White, a stal se nejoblíbenější instagram značky pro výzkum InfluencerDB. Chápeme, jak je uspořádána nejzajímavější značka modernosti masového trhu.

Tvůrce Fashion Nova, Američan íránského původu, Richard Sagian, je protikladem veřejného obrazu jeho značky. Využívá pouze sociální síť LinkedIn a popírá komunikaci s novináři: během dvanácti let existence společnosti Sagian poskytl tři rozhovory (dva telefonicky a pouze jeden osobně). Podnikatel se dohodl, že pozve nejvlivnější obchodní publikaci Dámské oblečení denně do kanceláře, jako by to bylo způsobeno potřebou personálu. "Devadesát procent lidí, kteří čtou WWD, o Fashion Nova neslyšeli a potřebujeme lidi," jemně naznačil během rozhovoru. Zdá se však, že to byla škoda: v roce 2018 není možné slyšet o existenci značky. Malý obchod ve třetím patře nákupního centra třídy C se stal nejrychleji rostoucí značkou dámského oblečení s pracovníky 600 lidí a 13 miliony účastníků instagramu. Jak se to stalo?

Snad hlavním tajemstvím úspěchu Fashion Nova je skutečná oslava rozmanitosti. Značka oslavuje všechny možné typy vzhledu a ukazuje, že žena se může cítit sexy s jakoukoliv velikostí, barvou pleti a v každém věku. Značka podporuje širokou rozměrovou mřížku (oblečení XS-XL a džíny 1-15), přitahuje k natáčení nadnárodní modely všech parametrů a v každém směru vyvíjí křivku s velikostí od 1X do 3X. Takové hodnoty jako Cardi Be, Teyana Taylor, Nicky Minaj, Tabriya Johnson a Amber Rose převádějí hodnoty značky na svět a modely s Fashion Nova jsou dívky s různými postavami.

Podle novináře Channing Hargrow, značka používá nika-první taktiky, které získávají hybnost, které Coca-Cola a General Mills již uchýlila k: má dialog s publikem, který je obvykle ignorován (nebo špatně interpretován), jiné módní značky - a dostane okamžitou reakci v v podobě rostoucího obratu. Na rozdíl od většiny, rozmanitost značky není marketing-lákat, a ne nucené tvář v zájmu trendu, ale skutečný koncept. Značka komunikuje se svými zákazníky na stejné úrovni a snaží se je potěšit v každém směru, zatímco jiné značky (demokratické i z oblasti „těžkého luxusního“) jsou neustále obviňovány ze snahy získat srdce a peněženky nového diváka flirtováním s tématem témata porušování práv - od Alexandra McQueena po Barneys - jsou všeobecně známa).

Kromě toho společnost odmítla obvyklý módní systém "sbírek" a "roční období" a ukázala, že rychlá móda není příliš rychlá, protože zavedla termín ultrarýchlá móda. Standard „dva týdny od myšlenky věci na polici obchodu“, jak ji kdysi určila španělská značka Zara, je zastaralý. Móda Nova trvá 24 hodin, než promění nápad na model a dalších 24 hodin předobjedná věc. Po týdnu je k dispozici v obchodech a online.

Úžasná rychlost práce byla umožněna díky vlastní továrně, kanceláři s fotoateliérem a vizážistům a zaměstnaneckým modelům, které jsou vždy po ruce. Společnost pracuje na systému kapek a produkuje 600-900 nových věcí týdně, to znamená asi 35 tisíc věcí ročně. Současně probíhá proces vývoje nových věcí a natáčení. Úkolem Fashion Nova je sledovat trendy z červených tratí, sociálních sítí různých osobností a pouličních stylů, a pak jim co nejrychleji nabídnout vícenovou armádu #novababes (hashtag klientů a fanoušků značky) v podobě podobného oblečení.

Fashion Nova je nejen vlastní výrobou, ale i velkoobchodními nákupy. Nebylo to bez neodolatelnosti. Fashionista.com hovoří o děvčatech, které zjistily, že Fashion Nova prodává přesně stejné šaty jako jiné obchody, ale je dvakrát dražší. Navzdory skutečnosti, že to bylo právo každé prodejny nakupovat věci za kupní cenu a prodávat za jakýkoliv přirážkový poměr, kupující již vznesli otázku etiky.

Značku však nelze obviňovat z vysoké ceny: náklady na převážnou většinu položek značky nepřesahují 50 USD. Obchod má navíc vždy speciální nabídku, která vám umožní nakupovat zboží se slevou až 30% (stačí se přihlásit k odběru novinek nebo se přihlásit na svůj účet přes Facebook - propagační kódy vás budou nepřetržitě pronásledovat). Jak Sagian vysvětluje, „vysoká“ móda umírá: „Dívky mají dost problémů - proč by se obtěžovaly cenou nového oblečení? Kromě toho naši klienti potřebují neustále aktualizovat svůj šatník: nepůjde na párty nebo se nestáhne na instagram v jednom oblečení dvakrát, takže nemůžeme nabídnout jednu džínovou bundu - potřebujeme alespoň padesát. "

Očekávejte vysokou kvalitu nebo prvotřídní služby s průměrnou kontrolou kolem 100 USD není ještě nutné. Při objednávání věcí v Fashion Nova experti vyzývají k důkladnému přečtení skladby, stejně jako k prohlížení recenzí zákazníků o produktu: často obsahují užitečné poznámky - něco může být víceméně malé nebo se může ukázat jako brilantnější v životě než na fotografii.

Fashion Nova je značka, která v podstatě vyrábí dva typy věcí: základ ve stylu těla a hubené džíny a bezohledné oblečení pro tématické party nebo data (například transparentní šaty pokryté krystaly, nebo kalhoty skládající se z šněrování). Další nevýhodou značky je skutečná dodací lhůta: poměrně časté přezkoumání je irelevantní číslo sledování nebo časové zpoždění. Dodávka do Ruska obvykle trvá asi deset dní. Mimochodem, Fashion Nova neprovádí refundaci: zboží můžete vrátit do obchodu, ale bude vyměněno za propagační kód s kreditem obchodu (v případě Ruska se cena náhrady může rovnat kupní ceně).

Hlavní hnací silou a cílovou skupinou značky je Instagram. "Dráhové přehlídky umírají. Čte někdo časopisy? Lidé potřebují jen cvičení, aby se tiše otočili páskou" - v tomto tvrdém citátu Richarda Sagiana - kvintesence marketingové strategie Fashion Nova. Společnost pracuje současně s 3-5 tisíci instagram-ovlivňovačů různých kalibru. Většina z nich dělá barterovou propagaci - to znamená oblečení (za značkové publikace platí pouze 700 velvyslanců). Nicméně, značka získala status popového kulturního fenoménu primárně kvůli dvěma přívržencům: Cardi Bee a Kardashian-Jenner rodina.

Hip-Hop-Diva Cardi Bee a Fashion Nova se vzájemně podporují od roku 2016, dlouho před vydáním kultovní Bodak Yellow. Cardi Bee je ideální vzor pro klienty značky: dívka z chudé rodiny narazila na první linii Billboardového grafu a rozbila všechny možné hudební nahrávky, ale neztratila sama sebe a své zázemí. Zpěvák neustále ukazuje, že můžete vypadat nádherně v šatech za 30 dolarů (i když s taškou Gucci). "Můžu si koupit módu, ale tato Nova se hodí k návrháři", ona zpívá ve svém hitu "Ona Bad" s YG. Uvádí se také, že v listopadu vydá kolekci pro Fashion Nova a bude provádět nové skladby při příležitosti zahájení sestavy. Můžete sledovat vysílání strany on-line na fashionnova.com.

Druhou populární tabulkou Fashion Nova je spolupráce s Kardashian-Jenner. Podle Sagiana je jedno místo na instagramu Kylie Jennerové převedeno na tržby ve výši 50 tisíc dolarů (i když jsou označeny znakem #ad hashtag). K tomu, že místo je plné fotografií všech pěti sester v šatech a džínách za $ 30, přidal zvědavý experiment. Fashion Nova doslova pomáhá svým zákazníkům držet krok s Kardashiany. Den po 21. výročí Kylie Jenner, značka zahájila pre-order pro všechny oblečení, které zahrnovaly narozeniny dívka a příbuzní na festivalu. Objevil se tedy mém "Čert pracuje tvrdě, ale @ FashionNova pracuje tvrději". Snad logičtější umístění produktu v roce 2018 nemůže být vynalezeno (není to nic, co Kanye West ukazuje nové sbírky Yeezy prostřednictvím sociálních sítí Kim Kardashiana).

Obchodníci Fashion Nova by měli vzdát hold - pracují nejen s dívkami, které chtějí být jako Cardi Bee a rodina Kardashian-Jenner, ale také spíše netriviální bloggerů. Jedním z nich je 90-letý rezident Kentucky Helen Ruth van Vinkle: objevuje se v mini-šatech a upřímných sadách Fashion Nova ve svém instagramu se třemi miliony účastníků. Jiné nestandardní reklamní kanály zahrnují účet u @nochill memes.

Aktivní pozice instagramu učinila značku doslova virovou. Výzkum marketingové platformy InfluencerDB ukázal, že se značka stala nejoblíbenější na sociální síti: s ní pracuje více uživatelů než s top značkami tohoto segmentu, včetně Zary, H & M, Revolve, Calvin Klein a dokonce i KKW Beauty. Závěr je učiněn na základě ukazatele "hodnota zaslouženého média", který hodnotí, jak uživatelé vytvářejí vlastní obsah o značce po interakci s reklamou. EMV, přijatá Fashion Nova, je 125 miliard dolarů: je založen na 611 milionech podobných příspěvků, kde je zmíněna @fashionnova nebo #fashionnova.

Fashion Nova se etablovala v segmentu dámského oblečení a začala se dívat na jiné kategorie. V létě roku 2018 se zrodila linie mužů, která se podobala směsi kopií strachu z Boha a Yeezyho. 13 milionů předplatitelů Fashion Nova nyní čeká na spuštění kosmetické linky naplánované na podzim. Co bude dál - Fashion Nova Kids? Pro Cardi Bee a Kylie Jenner by toto téma bylo více než relevantní. Pokud není vtip, společnost se zabývá nejen zvyšováním zisků, ale také ušlechtilými podniky. V roce 2018 založil Richard Sagian společnost Fashion Nova Cares - charitativní advokátní kancelář zaměřenou na podporu žen.

Největší problém s Fashion Nova je nadprodukce. Móda Nova není příběhem o vědomé spotřebě a na rozdíl od H&M nebo Uniqlo, značka nefunguje na ekologických iniciativách. Navzdory skutečnosti, že jak webové stránky, tak sociální sítě značky jsou ostré, takže utrácíte peníze za nové oblečení, nic nebrání tomu, aby se každý člověk individuálně zastavil a přemýšlel: potřebuji to nebo ty lesklé šaty? A pokud je odpověď "ano" - bez ohledu na to, jakou velikost jste, s několika kliknutí Fashion Nova vám může pomoci.

Fotky: Módní nova