„A kdyby to byla vaše dcera?“: Je možné rozvíjet empatii
Slovo „empatie“ se zdá být intuitivní: nejčastěji pod ním znamená sympatie, schopnost vstoupit na pozici partnera. Empatie však není jen výrazem péče, ale také schopností projít pocity jiné osoby.
Anglické slovo "empatie" se objevilo na počátku 20. století jako přímý překlad německého "Einfühlung", doslova "empatie". Pak to znamenalo připsat vlastní pocity objektu nebo světu kolem něj. Do poloviny minulého století byl revidován význam tohoto výrazu: psycholog Rosalind Diamond Cartwright a sociolog Leonard Cottrell provedli sérii experimentů, po kterých oddělili empatii, tedy přesnou definici pocitů a emocí jiných lidí, od projekce vlastních emocí a pocitů na druhých. V roce 1955 posílila Reader's Digest nové využití, které definovalo empatii jako „schopnost ocenit pocity jiné osoby, aniž by byla emocionálně zapojena tak, že ovlivnila naše úsudky“.
Roztomilé pandy a zrcadlové neurony
Někteří výzkumníci rozlišují mezi dvěma typy empatie. První - „emocionální“ - znamená pocity, které vznikají v reakci na emoce druhých. To zahrnuje například napětí, ke kterému dochází, když cítíme něčí strach nebo úzkost. Druhý typ empatie se nazývá „kognitivní“ - znamená to schopnost určit a pochopit emoce druhého. V případě "kognitivní" empatie se člověk racionálně snaží pochopit, co si myslí a cítí, řekněme, partnera, aby si představil průběh svých myšlenek, ale zůstává emocionálně nezvěstný.
"Vskutku, empatie zahrnuje celou řadu dovedností," řekla psychologka-psychoterapeutka Natalya Safonová. „To je schopnost si všimnout mimických a tělesných změn v chování jiné osoby a schopnosti propojit zkušenost druhých s vlastními silami a schopnost odolat teplo toho, co se děje, a dokonce i schopnost přijmout vlastní bezmoc, když ostatní prožívají komplexní pocity ... "
Studie ukazují, že empatie může být částečně způsobena biologicky a evolučně. Na počátku devadesátých let vědci zjistili, že když pozorujeme činnost druhých, aktivujeme zóny v mozkové kůře, které jsou zodpovědné za provádění těchto akcí - to se děje díky zrcadlovým neuronům. Kritici teorie, která vysvětluje empatii s nervovými vazbami, si však myslí, že jednoduše si představit, jak něco děláme, nestačí k empatii. Ať už je to tak, otázka, proč prožíváme empatii a zda ji lze rozvíjet, trvá mnoho.
Vědci také dokázali identifikovat několik faktorů, které lze podle jejich názoru připsat empatii. „Možná je empatie provokována v první řadě: kojeneckými rysy, jako jsou velké oči, velká hlava, ale malá dolní třetina obličeje,“ říká psycholog Stephen Pinker z univerzity na Harvardské univerzitě. „Podnikatelé, jejichž oblast činnosti je spojena s empatií, již dávno pochopili Proto charitativní organizace tak často používají fotografie dětí a organizací na ochranu životního prostředí - obrázky pand, dětí, které jsou považovány za krásnější, jsou s větší pravděpodobností přijaty a obžalovaní s tváří dětí se dostanou Vyšší věty. " Údaje z jiných studií říkají, že bohatství nás činí méně náchylnými k emocím jiných lidí: například jeden z nich ukázal, že řidiči drahých automobilů častěji odřezávají ostatní motoristy. Některé studie ukázaly souvislost mezi čtením „kvalitní“ fikce a rozvojem empatie.
Dav a individuální životy
Na úrovni philistine se zdá, že schopnost každého člověka empatizovat se projevuje různými způsoby a vědci souhlasí. Neuropsycholog Simon Baron-Cohen vyvinul speciální test: ti, kteří se na něj dívají, se dívají na třicet šest párů očí a musí se rozhodnout, který ze čtyř slov přesně popisuje emoce člověka v každém případě; v průměru byli účastníci schopni správně určit pouze dvacet šest případů. Lékařská fakulta v Sydney Kimmel (dříve známá jako Jefferson Medical College) dokonce vyvinula měřítko pro měření empatie. Podle profesora psychiatrie Mohammedrezy Khojata se může rozvíjet schopnost: „Empatie je kognitivní schopnost, nikoliv charakterová charakteristika“.
V této vlastnosti naší psychiky můžete najít způsob, jak sympatizovat s velkým počtem obětí tragických událostí - stačí přemístit zaměření z davu na konkrétní osobu. Pravda, účinek může být krátký. Paul Slovic vypráví o studii, kterou on a jeho kolegové provedli v souvislosti se slavnou fotografií těla syrského uprchlického chlapce na pláži. Podle něj se díky tomuto snímku prudce zvýšil zájem o problémy uprchlíků (statistiky o stovkách tisíců mrtvých se o všechny méně staraly), dary se mnohonásobně zvýšily, ale trvalo jen asi měsíc - a pak se zájem o toto téma vrátil na normální úroveň. Slovic věří, že osobní příběhy mohou pomoci řešit rozsáhlé problémy, pokud budete vyzývat lidi, aby poslali energii do akce.
Existují techniky, které mohou každému z nás pomoci lépe porozumět ostatním, nejen pokud jde o krize a katastrofy. Například v USA existují programy pro rozvoj empatie s lékaři - v některých vysokých školách jsou vyvíjeny jako součást nezávazného programu. Často se v těchto kurzech vyučují lékaři, aby se o sebe postarali a aby nepřerušovali pacienty, aby rozpoznali své emoce výrazy obličeje a řeči těla. Existují také specifičtější doporučení, například pro kontrolu vlastní intonace a pohled do očí partnera.
Další přístup, který je doporučován těm, kteří chtějí rozvíjet empatii, je tzv. Aktivní naslouchání. Jedná se o soubor technik, které pomáhají naučit se být pozornější k tomu, co říká druhá osoba, slyšet ho a nemyslet na význam jeho slov. Existují dokonce i sady relevantních cvičení: například parafrázovat to, co vám říkala jiná osoba, aby jste se ujistili, že jste mu správně porozuměli, klást další otázky, aby osoba řekla více a objasnila myšlenku, pozorně naslouchala a nepřipravila protiargumenty, když se rozhovor říká. a tak dále. Odborníci také radí, aby se zájem o jiné lidi, dokonce i cizinci - pomáhá lépe porozumět těm, kteří nejsou k nám blízcí, a dívat se na svět jinak.
Zranitelnost a neurodiverzita
„Ve skutečnosti je nemožné se naučit empatii v teorii,“ říká psychoterapeutka Gestalt Daria Prikhodko. „Za prvé, protože se nikdy nemůžeme dostat do kůže jiného a cítit, co cítí ve všech barvách. často zaměňujeme empatii a aktivní účast v životě jiné osoby. Podle ní, zatímco mluví o obtížích, které se vyskytují v životě jiného (propuštění, hádka s příbuznými, vážné onemocnění), znepokojující, můžeme začít odpovídat s radou ("Nezkoušeli jste (?) ...?") Nebo nabídnout vidět dobře ve všem ("Ale ..."). "Tak to není empatie," poznamenává Daria Prikhodko. "Ano, vy jste naslouchali svému partnerovi, ano, správně jste pochopili podstatu toho, co vám bylo řečeno, a dokonce víte, jak byste v takové situaci působili, a proto chcete s řešením pomoci." Má být v pocitu, o kterém člověk mluví a nepokoušet se nic změnit v příběhu, o kterém se říká.
Psycholog a psychoterapeutka Natalya Šafonová však konstatuje, že empatie může fungovat, pokud se naše vlastní zkušenosti týkají emocí jiné osoby. „Vzpomínám si na to, jak to bylo se mnou, dokážu zažívat empatii (nezaměňovat„ empatii “a„ identifikaci “- první znamená, že rozlišuji vlastní zkušenost a zkušenost jiné osoby), - říká expert. Nemusím mít podobnou zkušenost: například nemám děti a chápu, že je to jedinečný zážitek, ale také mohu zažít empatii, protože vím, co je to milovat někoho, starat se o někoho zažít něhu nebo bezmocný hněv.
Natalya Safonová zároveň konstatuje, že pojem empatie je často spojován s myšlenkami neuronormatismu, s myšlenkou „průměrné“ úrovně empatie, když člověk rozpozná pocity svého vlastního i druhého člověka, ale necítí se příliš do empatie. Podle jejího názoru může tato myšlenka negativně ovlivnit ty, kteří nespadají do statistické "normy", a neexistuje žádný "správný" a "špatný" způsob, jak se cítit: úroveň lidské citlivosti není určena pouze psychologickými, ale také biologickými rysy. "Empatie není jediná velryba, na které se drží humanismus a tolerance, a neurodiverzita je normální."
Fotky: badalov - stock.adobe.com