Myslet srdcem: Jak a proč rozvíjet emoční inteligenci
Moderní kultura je zaměřena na produktivitu. Pro mnoho aktivních lidí to znamená nejen neustálé nervové napětí, ale také touhu racionalizovat všechno a každého na úkor jejich emocí. Ale je to pohodlný emocionální stav, který nám umožňuje dosáhnout velkého úspěchu a pomáhá dále se pohybovat a racionální rozhodnutí se ne vždy shodují s tím, co chceme „hluboko dole“. Koncept emoční inteligence, který vám pomůže lépe porozumět sobě a vašim podnětům, může přijít k záchraně. Vysvětlíme, co to je a pro co je.
Jaký je rozdíl mezi pocity a emocemi?
Pocity i emoce ovlivňují náš psychologický stav, ale výrazně se liší. Pocit odkazuje na vědomý emocionální zážitek (například záblesk hněvu). Emoce vznikají proti vůli člověka, dávají vzniknout specifickým pocitům a jsou často příliš složité, než aby si toho bylo třeba uvědomit. Současně mohou a měly by být analyzovány, aby se dokázaly oddělit od svých negativních zkušeností nebo nálad a udržet si příjemné emocionální pozadí. Pravda, smyslná stránka života může být tak matoucí, že může trvat dlouho, než si uvědomí objemové emoce: někdy je možné rozpoznat, že se zamilovaný do nejlepšího přítele na celém spektru neustále blikajících pozitivních a negativních pocitů za pomoci terapeuta.
Věc je komplikována tím, že stále neexistuje jediný seznam emocí. V roce 1972 sestavil psycholog Paul Ekman seznam šesti základních emocí, které zahrnovaly hněv, odpor, překvapení, štěstí, smutek a strach. Později Ekman dodal rozpaky, vášeň, pohrdání, hanbu, pýchu, spokojenost a vzrušení. Robert Plutchik navrhl další klasifikaci emocí, tzv. Kolo. Podle jeho názoru existuje 8 hlavních emočních prostorů, které se mohou protínat a vytvářet nové emoce. Například vybledlý úžas a hrůza mohou způsobit znepokojení a zlost a nudu - vyústit v opovržení.
Odkud pochází pojem emoční inteligence?
Pojem emocionální inteligence je relativně nový, než byla taková fráze vnímána jako oxymoron. Poprvé byl o něm poprvé v roce 1990 promluven po stejnojmenném článku Petra Saloveho a Johna Mayera za časopis Imagination, Cognition a Personality. Vymezili ji jako schopnost rozpoznat emoce a pocity vlastního a ostatních lidí, rozlišovat mezi nimi a používat tyto informace pro další úvahy a činy. Salové a Meier poznamenali, že emocionální inteligenci považují za podsystém již známé sociální inteligence, která umožňuje "porozumět lidem a ovládat je."
Naomi Wolfová, Daniel Goleman, spisovatel, psycholog a autorův mýtus mýtu o mýtu o kráse, pokračoval v hodu palivového dříví do ohně a pokračoval v hodu: bylo to po jeho nejprodávanější knize o emoční inteligenci, kterou se naučilo široké spektrum čtenářů. Golemanovi se podařilo najít správnou intonaci pro rozhovor s obrovským publikem a zaujmout ji není nejjednodušší téma. Je pravda, že spisovatel nejen žvýkal díla svých předchůdců, ale také nabízel svůj vlastní výklad: podle jeho názoru emocionální inteligence nespočívá ve čtyřech sférách, jak navrhli Saloway a Mayer, ale pět.
Z čeho se vyrábí?
V klasickém modelu má emoční inteligence čtyři složky. Sebepoznání - schopnost rozpoznat vaše emoce a pocity; sebeovládání - schopnost ovládat je; povědomí veřejnosti vám umožňuje pochopit emocionální procesy probíhající ve společnosti; řízení vztahů ovlivňující jak interpersonální, tak skupinové. Goleman souhlasí s prvními dvěma pozicemi, ale svým způsobem kombinuje a rozděluje zbytek: vedle sebeuvědomění a sebeovládání, jeho model obsahuje vnitřní motivaci, empatii a sociální dovednosti. Celkově vypadá Golemanova klasifikace zjednodušeně, ale je velmi praktická a nezpůsobuje odmítnutí ani mezi těmi, kteří se s tématem setkávají poprvé.
Je pravda, že emocionální inteligence je důležitější než IQ?
V posledních desetiletích byla mysl hodnocena pouze na základě IQ. Ti, kteří měli „štěstí“, aby získali vysokou míru, předpověděli velkou budoucnost a lidé s nízkými hodnotami byli hozeni novými způsoby, jak pumpovat své intelektuální schopnosti. Společnost Microsoft například vybírala kandidáty podle toho, jak rychle mohou řešit logické problémy.
Skutečnost, že kromě inteligence existují další stejně důležité složky mysli (inteligence v anglicky psané literatuře), mluvil Harvardský profesor Howard Gardner. Tvrdí, že mysl by neměla být posuzována podle IQ nebo jiného jediného ukazatele, ale podle sedmi. Jedná se o tendenci k lingvistice, logicko-matematickému myšlení (které je ve škole tolik oceňováno na úkor zbytku) a pochopení vlastního těla, hudebních schopností, prostorového myšlení a konečně i schopnosti dobře se vyrovnat s ostatními lidmi a sami sebou. Později, Gardner k nim přidal "naturalistickou mysl" (Neville Dolgopups, ahoj) a také přiznal, že kompetence v existenciálních a morálních otázkách mohou být také přiměřeně užitečné kategorie v analýze osobnosti.
Takže prohlášení učiněné v názvu senzační knihy Golemana, že emocionální inteligence může být důležitější než IQ, je pravdivá (pro některé lidi za určitých okolností), ale spíše marketingový trik: emoce, na rozdíl od inteligence, jsou stále novým tématem, na kterém efektivně spekulovat.
Proč vyvíjet emoční inteligenci?
Jistě jste slyšeli o tom, jak snadné je, aby se někdo dostal na kariérním žebříčku. Nebo jak dobře může někdo komunikovat se svými dětmi. Hrdinové těchto situací téměř jistě mají vysoce rozvinutou emocionální inteligenci, která jim umožňuje nejen realizovat své cíle jasněji (a proto je dosahovat rychleji), ale také úspěšně budovat komunikaci s lidmi na různých úrovních - v určitém okamžiku vývoje se to stává nezbytným krokem. v libovolném poli.
Pokud se vám produktivita nezdá být tak přitažlivá, přemýšlejte o míru, s níž můžete vnímat, že nejde o nejvznešenější akce a emoce vašich vlastních i jiných lidí - to umožňuje emoční inteligence. Neohrožuje nikoho, aby se stal necitlivým chumáčem - naopak, bez zbytečných úvah je čas uvolněn, aby si užíval příjemných projevů života a minimalizoval nepříjemné (a vyvodil z nich všechny potřebné závěry). Nezapomeňte, že samostatná práce s emocemi nenahrazuje lékařskou péči, takže pokud máte podezření, že máte urgentní nebo vážné psychické problémy, neměli byste je sami řešit.
Jak to udělat?
Zvědavý, můžete nejprve získat test na definici emoční inteligence. Na konci tohoto dotazníku například poskytne velmi měkké posouzení vaší emocionální schopnosti, kterou lze považovat za výchozí bod. Testy tohoto druhu nám navíc pomáhají rozpoznat se v navrhovaných situacích („být ve skupině přátel, můžete vždy pochopit, jak se každý z nich cítí?“) A nezávisle analyzovat své schopnosti. Obecně existuje mnoho systémů hodnocení (např. SASQ, MSCEIT, ECI), ale pro jejich pochopení to vyžaduje buď opravdu hodně volného času, nebo odbornou pomoc.
V každém případě není nečestné číst články Mayera se Salovei a prací Golemana. První dva budou dávat akademický pohled, užitečný pro obecný vývoj a Golemanovy knihy mohou být osloveny pro další důležité informace. Dává to dost na to, aby se seznámil s tématem, a nutí čtenáře k provádění jednoduchých, ale demonstrativních cvičení, jako je vedení deníku emocí. Pokud není čas na články a knihy, můžete použít osvědčené metody pro vlastní rozvoj, je zde dobrý příklad. Je důležité mít na paměti, že vývoj emocionální inteligence, stejně jako každá jiná restrukturalizace, vyžaduje čas a dopad, takže byste se neměli bát, pokud nebudete mít jeden měsíc svůj osobní život, nebo neběžíte po kariérním žebříčku (ale jistě iv tomto krátkém čase) malé změny ve vztazích s lidmi a samy o sobě budou patrné).
Fotky: 1, 2, 3 přes Shutterstock