„Co je to HYIP?“: Jaké otázky kladou Rusové

Každoročně zjistí sociologické službyco problémy nejvíce znepokojují Rusové. Podle letního průzkumu Levada Center se tak cenový růst, chudoba, nezaměstnanost a korupce staly vůdci, zatímco obavy o demokratické svobody zůstávají nečleny. Ale na internetu jsou věci mnohem zajímavější - včetně mladého věku nejaktivnějších uživatelů. Rozhodli jsme se přesně zjistit, jak a v roce 2017 hovořili s vůdci služeb The Question a Mail.ru Answers o nejoblíbenějších problémech a shromáždili nejpodrobnější témata.

"Odpovědi Mail.ru"

Top otázky

Co je to frazeologická jednotka?

Co je to "eshkere"?

Co je to „AUE“?

Jak se dívat na FPS v Counter Strike: Global Offensive?

Jak vyřešit hádanku z VKontakte asi sedm ráno?

Top témata

Vzdělávání

Věda, technologie, jazyky

Počítače, komunikace

Nejoblíbenější otázky v sekci "Společnost"

Kdo je feministka?

Co je to fetiš?

Jak vysvětlit zařízení?

Nejoblíbenější otázky v sekci "Psychologie"

Co dělat, pokud s nikým nechcete komunikovat?

Kdo je paranoidní?

Co znamená "vznešená osobnost"?

Nejoblíbenější otázky v sekci "Zdraví"

Co je homeopatie?

Kdy začnou menstruace?

Jaký je rozdíl mezi praktickým lékařem a praktickým lékařem?

Irina Kuznetsova

Project Manager "Answers Mail.ru"

Mail.ru Answers je největší služba pro otázky a odpovědi pro internet v ruském jazyce. Přibližně 6 milionů uživatelů k nám přichází denně, 90% z vyhledávače. Jsme vysoko v extradici, protože ve vyhledávání a v "Odpovědích" lidé formulují otázky stejným způsobem.

Asi čtvrtina našich posluchačů jsou žáci a studenti. Aktivně kladou otázky, protože první odpovědi lze získat během 20-30 sekund. To je výhodné jak pro ovládání, tak i pro domácí úkoly. Z tohoto důvodu byla v roce 2017 nejoblíbenější otázkou: "Co je to frazeologická jednotka?" Více kluků se často ptá, jak správně psát slova, nebo řekněme, kdo jsou humanitní vědy. Další oblíbenou kategorií jsou videohry, u nichž se očekává, že ožijí v letních a zimních prázdninách. Podle našich pocitů většina školáků v Rusku hraje Counter Strike a Minecraft - často se na ně ptají.

Top otázky se zřídka protínají světovými událostmi, ale velmi dobře si vyzvedáváme memy. Druhou nejoblíbenější otázkou v roce 2017 bylo: "Co je to obyčejný?" Pokud se ptát přátel může být trapné, pak to můžeme udělat téměř anonymně. Uživatelé chtějí držet krok s trendy. Obecně platí, že otázky se slovem "Co je to?" a "Co znamená slovo?" velmi populární.

Více lidí se zajímá o hádanky, které jdou po síti VKontakte, a snaží se najít odpovědi od nás. Mnoho otázek o pověstí, které se šíří v sociálních sítích. Například, je pravda, že odpojují "VKontakte", ať už se "smrtící kosmické paprsky" přibližují k planetě, pomůže odmítnutí mobilního telefonu přežít a zda zemřel Dmitrij Nagijev a Gabe Newell. Zájem o Newell se prolíná s nadšením pro videohry: uživatelé se báli, že platforma Steam brzy skončí.

Motivace získávat body a pumpovat vaši úroveň je nejvýznamnější. Lidé prostě rádi pomáhají a přijímají díky.

Mezi sebou rozdělujeme sekce na dva typy: povodně a dotazníky. První zahrnuje politiku, vzdělávání, kulturu, filosofii, esoteriku, druhou je zdraví, věda a technika, banky a půjčky, právní poradenství a cestování. Filozofie se zajímá především o lidi plné světské moudrosti, které si přejí sdílet. V tom není nic špatného, ​​ale nikdo se nebude ptát, co Nietzsche v jednom ze svých děl znamenal.

Lidé se zpravidla ptají na politiku následujícím způsobem: citují a zeptají se, zda s tím ostatní uživatelé souhlasí. Lidé přicházejí do sekce Politika, aby uvolnili páru, místo aby se naučili něco nového, takže byste z jejich otázek a odpovědí neměli dělat závažné závěry. Názory těchto či jiných témat však naznačují, že lidé hledají v zásadě hledání. Jednou z top otázek pro rok 2017 v sekci „Společnost“ je například feminismus.

Existují kategorie, ve kterých lidé přicházejí se specifickými problémy - obvykle se jedná o „krásu a zdraví“, konkrétně o pododdíl „Nemoci a léčiva“. Uživatelé se ptají, zda není nebezpečné pít takový lék, kolik udržet teploměr, jak zvýšit teplotu (to jsou samozřejmě i žáci).

Letos jsme přilákali několik odborníků, kteří byli kvalifikovanější než běžní uživatelé. Předtím jsme se zeptali uživatelů, kteří odborníci chtějí vidět jako první. Nejoblíbenější byli lékaři, poté psychologové na třetím místě - právníci. Nyní má projekt lékaře a právníka a uživatelé jim důvěřují, navzájem se informují o odbornících, kladou osobní otázky. Lékař je například požádán, aby zjistil, co znamená diagnóza, žádá o pomoc, aby rozluštil rukopis lékařů a dokonce popsal symptomy. Důvěra uživatelů vůči odborníkům je pro nás dobrým znamením a příští rok plánujeme přilákat další odborníky.

Nedávno jsme rozhovor s uživateli - přišel na to, proč pomáhají ostatním lidem. Ukázalo se, že motivace získávat body a pumpovat jejich úroveň je nejvýznamnější. Lidé prostě rádi pomáhají a přijímají díky.

Otázka

Top otázky

Jak hrát Blue Whale?

Co je HYIP?

Jak získat samolepky Durex VKontakte?

Ve kterých písních jste slyšeli špatná slova, která jsou ve skutečnosti zpívaná?

Jak se samostatně naučit anglicky od nuly?

Top témata

Psychologie

Vzdělávání

Pohlaví

Nejoblíbenější otázky v sekci "Sex"

Jaký je váš oblíbený porno film?

Jaké porno studio se vám líbí nejlépe?

Jaký byl váš první sex?

Nejoblíbenější otázky v sekci "Psychologie"

Jaké knihy, které rozšiřují obzory, doporučujeme přečíst?

Jaké závažné psychologické testy lze provést na internetu?

Jaká pravidla života víte?

Top otázky v sekci "Vzdělávání"

Kde mohu sledovat přednášky učitelů na Harvardu a Oxfordu s ruskými titulky?

Jaké je sto knih, které stojí za to přečíst pro každého?

Co se mohu naučit během 10 minut, které budou užitečné po celý můj život?

Ksenia Semenova

Hlavní redaktor této otázky

Otázka existuje od roku 2015 - do konce roku 2016 jsme měli přibližně 1,5 milionu unikátních názorů a nyní se tato hodnota zvýšila na 5,5 milionu uživatelů měsíčně. Právě tyto otázky se objevily v roce 2017, které se staly nejpopulárnějšími ze všech dob - prostě proto, že jich bylo více. Hlavní část publika k nám přichází z vyhledávačů a sociálních sítí. První desítky nejpopulárnějších dotazů Yandex, Mail.ru a Google, se liší jen málo. Většina z nich je věnována sociálním sítím, memům, celebritám. Kromě toho, všechny vrcholy patří porno. Naším úkolem je, aby se lidé, kteří přišli podle podmíněného „porno“, zajímali o další otázky nebo aby na tuto otázku odpověděli tak, aby odcházeli s novými znalostmi a pocitem, že se zde musí vrátit.

Lidé k nám přicházejí například hledáním: "Co je to obyčejný?" nebo "Odkud pochází mém pan Dudets?" Nedávno velmi populární otázka: „Odkud pochází datum 5. listopadu 2018 a proč ji všichni považují za datum nové revoluce?“ Často se začali zabývat otázkami: „Co mám dělat, když zaměstnanec požaduje, abych mu na telefonu ukazoval fotografie?“, „Jak vím, co mě lidé sledují na internetu?“, „Proč jsou Romové Angličané z LSP?“, „Kde nemůže dát router? ". Náš top 100 je velmi heterogenní, závěr zde může být jeden: lidé na vlně HYIP přicházejí po jednom, zajímají se o další témata a nadále žijí na stránkách s jejich otázkami a odpověďmi.

Měli jsme obrovskou špičku v návštěvnosti v únoru, kdy jsme zahájili další kolo hry "Blue Whale" - mnoho teenagerů navštívilo stránky. Abychom se s tímto delikátním a zároveň velmi populárním tématem a pomohli dětem vyrovnat, položili jsme všechny otázky dohromady a označili je nouzovým psychologickým pomocníkem EMERCOM Ruska a do diskuse jsme přivedli odborníky. Ukázalo se, že velmi horké téma, které začalo jako podivný spam, se stalo společensky významným materiálem, ve kterém můžete stále najít důležité informace o tom, jak získat psychologickou pomoc, když vás někdo zavolá k sebevraždě.

HYIP samozřejmě hraje velkou roli. Mimochodem, jedna z nejrozšířenějších otázek, na našich stránkách je to, co to znamená: "Co je HYIP." Google a Yandex se domnívali, že máme nejlepší vysvětlení, a teď, když takovou žádost učiníte, vyhledávač odpoví na naši odpověď v krásně navržené kartě - z ní přichází spousta uživatelů, takže je těžké ji zabít s dalšími otázkami nahoře. Když se ale podíváte z týdne na týden, otázky o memech, aktuálních otázkách jako Ukrajina, volbách, záležitostech Kirill Serebrennikov a adresovaných konkrétním společnostem a lidem se dostanou na vrchol.

Na konci roku 2016 jsme vytvořili redakční radu, která pracuje se zpravodajskou agendou - na hlavní stránce jsme začali dělat aktuální výběr, abychom nastavili témata dne. Všimli jsme si, že uživatelé byli do této hry vtáhnuti, začali klást více otázek a aktivněji diskutovat o nejnovějších událostech. Někteří nyní jdou na otázku, aby si přečetli zprávy, i když nemáme média, ale mediální službu. Lidé se ptají na spoustu zajímavých otázek a my jen pomáháme najít nejlepší odpovědi. Například, nedávno se ptal, jak lidé nyní žijí v DNI a LC. Poté jsme se o této otázce podělili na sociálních sítích a požádali obyvatele, aby odpověděli - v důsledku toho se shromáždilo mnoho zajímavých svědectví a tento materiál byl později citován v Kommersantu.

Když čtete agendu ve sdělovacích prostředcích, dostanete výrok redakčního stanoviska. Pracujete-li v této otázce, lépe chápete, co lidi opravdu zajímá. To může být zcela neočekávaný úhel pohledu. Zatímco média diskutovala o akcích Clintona a Trumpa, měli jsme populární otázky: "Kdo jsou voliči v USA?" je-li v Americe tolik lidí, kteří jsou proti nim? Lidé se ptají na mnoho objasňujících otázek, o nichž editor nebude přemýšlet. Díky tomu, že kombinujeme snadnou redakční kontrolu a nemodifikovaný zájem uživatelů, vytváříme ucelenější obraz toho, co se děje a shromažďujeme jedinečnou znalostní základnu.

Pokud jde o otázky týkající se této otázky, můžete sledovat sociální trendy mezi mladými lidmi: když na jaře 2017 proběhly protestní hnutí, aktivita žáků a dospívajících byla obrovská.

Odpovědi na otázky, které my a uživatelé hledáme jinak. Stránky mají tuto funkci: položením dotazu můžete pozvat odborníky, které systém nabízí k diskusi. Odborníci se dostanou do skupiny těch, kteří zodpověděli otázky na toto téma a zaznamenali hodnocení kvůli oblíbeným. Otázky, které vyžadují shromažďování názorů účastníků nebo očitých svědků na události, okamžitě zahájíme v sociálních sítích. Takže jsme rychlejší, než jakákoliv média získávají spolehlivou odezvu na místě. Když pochopíme, že máme přístup k odborníkům, kteří přidají jedinečný názor nebo odpoví na otázku nejlépe, pak komentujeme redaktory.

Důležitou součástí našich služeb jsou přímé linky. Mohou začít a uživatelé i firmy. Díky nim můžete klást otázky přímo zaměstnancům VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu a dalším. Zároveň je to osoba, která reaguje, což zvyšuje úroveň důvěry. Nedávno také spustili kompilační formát. Nyní jsou dvě série: pátek na příslušném tématu (poslední z nich se týkalo domácího násilí) a pondělí „Pracovní momenty“, kde například odhalujeme taková neočekávaná povolání jako brankáře slonů.

V této otázce je 24 supertém (jsou jich stovky, ale kategorizovali jsme je). Stálý vůdce - "Psychologie", která zahrnuje otázky o vztazích a seberozvoji. Druhým tématem je "Vzdělávání". Zde jsou nejčitelnější otázky o samostudiu, angličtině a příležitostech pro studenty v zahraničí. Třetím nejoblíbenějším tématem je "Sex", o kterém se snažíme vytvořit kvalitní obsah. Zapojujeme sexology, lékaře, výzkumníky - na toto téma je důležité mluvit ne na úrovni smíchu dospívajících. Zvláště příjemné je, že sekce „Historie“ je velmi oblíbená, kde se nám podařilo shromáždit výbornou komunitu odborníků, učitelů a zájemců.

Lidé odpovídají na otázky, protože chtějí sdílet znalosti. Každý má své vlastní úkoly: někdo se zajímá jen o vyprávění, někdo se musí naučit psát a formulovat myšlenky, někdo chce vyjádřit svůj názor, který není možné zveřejnit jinde. Je zde mnoho dalších výhod - například lékaři nejen sdílejí znalosti, ale také přitahují nové klienty.

Pro otázky týkající se této otázky můžete sledovat sociální trendy mezi mladými lidmi (jádrem našeho publika jsou lidé ve věku od 18 do 25 let). Když na jaře 2017 proběhly protestní hnutí, aktivita žáků a dospívajících byla ohromná: položili své otázky, podělili se o své názory a obavy ohledně současné situace. Jednalo se o škrty skutečných názorů diváků, kteří dosud neměli jednotnou platformu pro vyjádření.